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信阳富地燃气公司：锦旗飘扬服务先行

来源：管理员时间：2024-06-13

6月13日，信阳市政务服务中心富地燃气窗口喜获一面锦旗，锦旗上“燃气助力营商优，服务贴心企业赞”的字样格外醒目。

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为了让用户少跑腿，富地燃气窗口工作人员积极履行帮办代办职责，站在用户角度考虑问题，推荐有资质的销售和安装单位供用户选择和比较，最大限度降低用户成本，同时也从源头保障了燃气安全，极大地便利了企业和用户，真正实现了贴心服务。

除此以外，富地燃气公司定期组织窗口工作人员参加专业培训，不断提升业务能力和服务素养，坚持在与用户交流中做到主动告知、服务前移，详尽解答用户咨询。同时，打造“一站式”服务模式，将燃气开通、缴费、报修等业务集中在一个窗口办理，简化办事流程，提高服务效率。真正实现“换位思考、服务先行”。

此次锦旗的获得，不仅是对富地燃气窗口服务工作的肯定，更是对富地燃气公司继续提升服务水平、助力营商环境优化的激励与鞭策。